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Kaufmann/-frau im Einzelhandel und Verkäufer/-in

  • TQ 1: Durchführen verkaufsbezogener Aufgaben
  • TQ 2: Arbeiten in komplexen Verkaufsprozessen
  • TQ 3: Wahlbausteine; Auswahl: einer von vier
    • 3.1. Kontrollieren und Steuern des Warenflusses
    • 3.2. Führen von Beratungsgesprächen
    • 3.3. Arbeiten im Servicebereich Kasse
    • 3.4. Durchführen von Marketingmaßnahmen
  • TQ 4: An Einzelhandelsprozessen mitwirken
  • TQ 5: Wahlbausteine; Auswahl: drei von acht, davon mindestens einer von Nr. 5.1 –Nr. 5.3
    • 5.1. Führen komplexer Beratungs- und Verkaufsgespräche
    • 5.2. Einsatz des Warenwirtschaftssystems in Beschaffungsprozessen
    • 5.3. Durchführen warenwirtschaftlicher Analysen
    • 5.4. Steuern und Kontrollieren von Geschäftsprozessen
    • 5.5. Steuern von Marketingmaßnahmen
    • 5.6. Nutzung von IT-Anwendungen
    • 5.7. Vorbereiten auf Führungsaufgaben
    • 5.8. Vorbereiten auf unternehmerische Selbstständigkeit